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我市銀行元旦起推行“朝九晚五”
時間:2007年12月25日

地點:市總工會

主題:銀行業改進服務

單位:中國銀監會廈門監管局

  元旦起,我市中資銀行網點開始推行“朝九晚五”工作制;2008年全市將增加POS刷卡機5000臺以上;繳費一卡通的應用領域將得到進一步擴展……昨日,我市召開全市銀行業改進服務工作動員大會。廈門銀監局、廈門市人行中心支行、市金融辦聯合在會上發布了《關于廈門銀行業改進服務工作的若干意見》,推出了一系列改進服務的實招。
  今年上半年,廈門日報報道的銀行網點“排長隊”的問題,引起了相關部門高度關注。為了力解“長龍”,市政府曾組織召開專題會議。在借鑒香港同業先進經驗的基礎上,廈門銀監局牽頭組織人民銀行、工行、農行、中行、建行、銀聯公司等草擬并不斷修改完善形成了《意見》。
  《意見》針對當前銀行改進服務、提升服務質量等方面工作提出了15條意見,其中要求我市中資銀行從2008年1月1日起在營業網點推行“朝九晚五”工作制尤為引人關注。“朝九晚五”工作制即早上9時上班,下午5時下班,中午對公業務柜臺休息時間縮短為l小時,對個人業務柜臺不休息。銀行業協會表示,如此改進主要是為了方便社會公眾和提高工作效率,解除銀行“排長隊”的困擾,同時“朝九晚五”工作制也適應了現代生活節奏的需要,與國際銀行業作息習慣接軌。
  《意見》的出臺不僅著力解決銀行網點“排長隊”問題,刷卡消費不夠透明、繳費不夠方便的問題也將逐步得到解決。
  市委常委、常務副市長丁國炎出席動員會。【詳細內容>>】
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